Conditions du site et des demandes

Références du catalogue

Les photographies, noms et descriptions permettent d’identifier une référence du catalogue. Ils ne confirment ni stock disponible, ni composition, ni méthode ou origine de fabrication. Demandez les caractéristiques de l’article précis et les informations actuelles d’approvisionnement avant de convenir d’une commande.

Les discussions culturelles ou de design du Journal apportent un contexte. Elles sont distinctes de la provenance vérifiée d’un produit précis.

Demandes et commandes

Ajouter un article à une sélection et préparer un message ne le réserve pas, ne crée pas de commande et n’entraîne aucun paiement. Le site propose une voie de demande ; il n’y a pas de passage en caisse en ligne.

Avant de convenir d’une commande, confirmez par écrit l’article, les matériaux, dimensions, quantité, prix, devise, modalités de paiement et livraison. Les demandes d’échantillon ou de personnalisation nécessitent aussi une discussion de faisabilité et un accord distinct.

Livraison et traitement des problèmes

Les frais d’expédition, délais, responsabilités liées à l’importation et modalités de modification, annulation, retour ou remboursement doivent être confirmés pour la commande concernée. Une description générale du catalogue ne remplace pas cet accord écrit.

Utilisation des contenus du site

Contactez BROCADÁ avant de réutiliser les photographies, textes ou éléments de marque du site dans vos supports commerciaux. Les images de produits et références culturelles doivent être utilisées avec des descriptions exactes et les autorisations appropriées.

Questions

Si un détail compte pour votre décision d’achat, incluez-le dans votre demande afin qu’il puisse être vérifié.