Termos do site e das consultas

Referências do catálogo

Fotos, nomes e descrições ajudam a identificar uma referência do catálogo. Não confirmam estoque pronto, composição dos materiais, método ou origem de fabricação. Solicite as especificações do item exato e as informações atuais de fornecimento antes de fechar um pedido.

As discussões culturais ou de design no Journal oferecem contexto. São separadas da procedência verificada de um produto específico.

Consultas e pedidos

Adicionar um item à seleção e preparar uma mensagem não o reserva, não cria um pedido e não efetua pagamento. O site oferece uma forma de consulta; não há finalização de compra on-line.

Antes de fechar um pedido, confirme por escrito o item, materiais, medidas, quantidade, preço, moeda, condições de pagamento e entrega. Pedidos de amostras ou personalização também exigem uma discussão de viabilidade e um acordo separado.

Entrega e tratamento de problemas

Custos de envio, prazos, responsabilidade por encargos de importação e condições de alteração, cancelamento, devolução ou reembolso devem ser confirmados para o pedido específico. Uma descrição geral do catálogo não substitui esse acordo escrito.

Uso do material do site

Entre em contato com a BROCADÁ antes de reutilizar fotos, textos ou a marca do site em seu material comercial. Imagens de produtos e referências culturais devem ser usadas com descrições precisas e as permissões adequadas.

Dúvidas

Se um detalhe importa para sua decisão de compra, inclua-o na consulta para que possa ser verificado.